POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE TRACKIFY24
por Geonautatech S. de R.L.
1. Introducción
Geonautatech S. de R.L. (en adelante, “Geonautatech”, “nosotros” o “nuestro”) es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de Trackify24. Nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información de nuestros usuarios.
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando los usuarios utilizan Trackify24:
Datos de Registro: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información proporcionada al crear una cuenta.
Datos de Ubicación: Información de geolocalización en tiempo real de los dispositivos rastreados.
Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos relacionados con el uso del servicio.
Datos de Facturación: Información de pago y facturación cuando el usuario contrata servicios premium.
3. Uso de la Información
Los datos recopilados se utilizan para:
Proporcionar y mejorar los servicios de Trackify24.
Gestionar cuentas y credenciales de acceso.
Enviar notificaciones importantes sobre el servicio.
Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger la información de nuestros usuarios contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que el usuario también debe tomar precauciones en el uso de sus credenciales de acceso.
5. Compartición de Información
No vendemos ni alquilamos información personal de los usuarios. Solo compartimos datos en los siguientes casos:
Con proveedores de servicios que nos ayudan en la operación del software bajo acuerdos de confidencialidad.
Cuando lo exige la ley, en respuesta a procesos legales o solicitudes gubernamentales.
Para proteger derechos y seguridad, en caso de detectar actividades fraudulentas o amenazas contra la seguridad de la plataforma o los usuarios.
6. Retención de Datos
Los datos personales se almacenan mientras la cuenta del usuario esté activa o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y comerciales. Una vez que la cuenta se desactiva, los datos pueden eliminarse o anonimizarse según corresponda.
7. Derechos del Usuario
Los usuarios tienen derecho a:
Acceder, corregir o eliminar su información personal.
Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos.
Presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente si consideran que sus derechos han sido vulnerados.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y recopilar información sobre el uso del servicio. El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque esto puede afectar algunas funciones del software.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán notificados a los usuarios mediante la plataforma o correo electrónico. El uso continuado del servicio después de la actualización implica la aceptación de los cambios.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:
Geonautatech S. de R.L.
San Pedro Sula, Cortés, Honduras
privacy@geonautatech.com
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