TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE TRACKIFY24
por Geonautatech S. de R.L.
1. Introducción
Bienvenido a Trackify24, un software desarrollado y operado por Geonautatech S. de R.L. (en adelante, “Geonautatech”, “nosotros” o “nuestro”). Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, “Términos”). Si no está de acuerdo con estos Términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.
2. Definiciones
“Usuario”: cualquier persona física o jurídica que utilice Trackify24.
“Servicio”: conjunto de herramientas y funcionalidades proporcionadas por Trackify24 para el monitoreo y gestión de activos mediante GPS.
“Cuenta”: acceso del Usuario al software Trackify24 mediante credenciales personales.
“Contenido”: cualquier información, datos, textos, imágenes o archivos utilizados en el software.
3. Aceptación de los Términos
El acceso y uso de Trackify24 implican la aceptación plena de estos Términos. Geonautatech se reserva el derecho de modificarlos en cualquier momento, notificando a los Usuarios a través de la plataforma o correo electrónico.
4. Descripción del Servicio
Trackify24 es una plataforma de software para el rastreo y monitoreo GPS de activos, vehículos y flotas. Ofrece funcionalidades como localización en tiempo real, generación de reportes, alertas y gestión de datos geoespaciales.
5. Registro y Cuenta del Usuario
Para utilizar Trackify24, el Usuario debe registrarse proporcionando información verídica y manteniéndola actualizada. Es responsabilidad del Usuario proteger sus credenciales y no compartirlas con terceros.
6. Uso Permitido y Restricciones
El Usuario se compromete a:
Utilizar Trackify24 conforme a la ley y estos Términos.
No emplear el software para actividades ilícitas o fraudulentas.
No intentar acceder, modificar o interferir en el código fuente o en la infraestructura del sistema.
No revender, sublicenciar o explotar comercialmente el software sin autorización de Geonautatech.
7. Propiedad Intelectual
Trackify24 y todos sus elementos (código, diseño, marcas, logotipos) son propiedad de Geonautatech y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. El uso del software no otorga ningún derecho sobre estos elementos. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin consentimiento expreso.
8. Privacidad y Protección de Datos
Geonautatech recopila y gestiona datos personales según su Política de Privacidad, cumpliendo con normativas de protección de datos. El Usuario consiente el uso de sus datos para la prestación del servicio. Nos comprometemos a proteger la confidencialidad de la información proporcionada por los Usuarios.
9. Pagos, Facturación y Reembolsos
El uso de Trackify24 puede estar sujeto a tarifas. Los pagos se realizan según los planes vigentes en el momento de la contratación. Los cargos no son reembolsables salvo en los casos expresamente estipulados. En caso de impago, Geonautatech se reserva el derecho de suspender el acceso al servicio.
10. Disponibilidad del Servicio
Geonautatech realiza esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad continua del servicio, sin embargo, no garantiza un acceso ininterrumpido. Pueden ocurrir mantenimientos programados o interrupciones por causas ajenas a nuestro control.
11. Limitación de Responsabilidad
Geonautatech no se hace responsable de:
Errores en la transmisión de datos de GPS ajenos a su control.
Daños causados por el mal uso del software por parte del Usuario.
Interrupciones temporales del servicio por mantenimiento o causas de fuerza mayor.
Pérdida de datos derivada del uso del servicio.
12. Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos cuando sea necesario. Los cambios serán informados con antelación y el uso continuado del servicio implicará su aceptación.
13. Terminación del Servicio
Geonautatech puede suspender o cancelar el acceso a Trackify24 si el Usuario incumple estos Términos. El Usuario también puede cancelar su cuenta en cualquier momento. La cancelación no exime al Usuario de obligaciones financieras pendientes.
14. Soporte y Atención al Cliente
Geonautatech ofrece soporte técnico a sus Usuarios a través de los canales oficiales indicados en nuestra plataforma. El tiempo de respuesta puede variar según la naturaleza de la consulta.
15. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de Honduras. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes del país.
Si tiene dudas sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de nuestro servicio de atención al cliente.